Project

General

Profile

Actions

Configuration #640

closed

Impossible de modifier le titre d'un bug que l'on a soumis.

Added by Devémy Julien almost 14 years ago. Updated about 3 years ago.

Status:
Closed
Priority:
Low
Assigned To:
Brétel Foudil
Start date:
05/20/2010
Due date:
02/03/2014
% Done:

0%

Estimated time:
2.00 h

Description

Et c'est gênant lorsqu'on a fait une faute d'orthographe...

Actions #1

Updated by Chamont David almost 14 years ago

  • Subject changed from Impossible de modifier le titre d'un bug que l'on a soumis to Impossible de modifier le titre d'un bug que l'on a soumis.. ah bon ?
Actions #2

Updated by Chamont David almost 14 years ago

  • Subject changed from Impossible de modifier le titre d'un bug que l'on a soumis.. ah bon ? to Impossible de modifier le titre d'un bug que l'on a soumis.

Après test, les administrateurs de la forge peuvent changer les titres, mais pas les autres utilisateurs.
Seul recours pour le moment, en attendant un fix : mettre un ticket ou un message dans les forums de ce projet pour demander aux administrateurs de la forge de corriger le titre erroné.

Actions #3

Updated by Chamont David almost 14 years ago

Apparemment la modification est également possible pour les responsables de projet.

Pour modifier le titre, pour ceux qui ont le droit, il faut d'abord cliquer sur "update", puis remarquer le petit "(More)" juste à côté "Change properties" en haut et à gauche du bloc des propriétés.

Actions #4

Updated by Chamont David almost 14 years ago

Donc seul cas pour lequel il faudrait un correctif : permettre à un utilisateur de changer le titre de ses propres tickets.

Actions #5

Updated by Chamont David almost 14 years ago

Rectificatif au rectificatif : julien étant administrateur de la forge, on ne sait donc pas si les managers de projet peuvent ou non agir sur les titres. je vais tester sur la SandBox.

Actions #6

Updated by Chamont David almost 14 years ago

Après de nouveaux tests, je confirme : le bouton "more" est visible aux administrateurs de la forge et aux responsables de projets, mais pas aux rapporteurs et programmeurs des projets.

Actions #7

Updated by Karkar Sonia about 10 years ago

même pbm pour le fermer ou modifier son statut, si on se rend compte d'une erreur ds le ticket créé.
(ou bien dans mon cas pour faire un test...)
il serait vraiment pratique que la fameuse boite "more" soit systématiquement disponible à l'auteur d'un ticket.

Actions #8

Updated by Brétel Foudil about 10 years ago

Je ne crois pas qu'il y ait cette fonctionnalité dans Redmine aujourd'hui:

http://www.redmine.org/issues/6194
http://www.redmine.org/issues/1248

Juste une mise-à-jour sur ce qu'on observe aujourd'hui:
  • il faut effectivement un minimum de droits pour modifier le titre d'un ticket ou sa description: Programmer
  • il faut un minimum de droits pour modifier le statut d'un ticket: Reporter a le choix entre New et Closed
  • il n'y plus de lien/bouton More pour modifier le titre ou la description (ces champs sont affichés directement — sauf pour Description où il faut cliquer sur l'icône en forme de crayon)
Ceci dit, puisque:
  • les Reporter, Advanced Reporter et Non member
    • ont déjà le droit d'ajouter des ticket
    • n'ont pas le droit de supprimer des tickets
    • sont des utilisateurs connus
  • les modifications sont historisées

il ne parait pas déraisonnable de leur ajouter le droit de les éditer (tous les tickets donc).

Actions #9

Updated by Karkar Sonia about 10 years ago

je ne comprends pas bien, à la lumière de ton explication, pourquoi j'ai été capable de créé un ticket que je ne peux pas fermer.

la seule explication semble être que les advanced reporter ont moins de droits que les reporter :

je suis reporter sur le projet forge et Advanced Reporter sur le projet CTA: mais si j'ai bien le choix entre new et closed sur ce ticket ci par exemple (projet forge), ça n'est pas le cas sur celui que j'ai créé pour tester ici : https://forge.in2p3.fr/issues/5615 (projet CTA)

on imagine pourtant que Advancedreporter hérite au minimum des droits du reporter, non?

Actions #10

Updated by ROUET Jean-René about 10 years ago

  • Due date set to 02/03/2014
  • Category changed from 54 to 366
  • Assigned To set to Brétel Foudil
  • Estimated time set to 2.00 h

Bonjour,

Merci de faire remonter ces incohérences, c'est vrai que utilisant le produit depuis longtemps nous ne voyons pas forcément ces problèmes qui apparaissent lors de la découverte de l'outil.
Avec Foudil, nous allons examiner l'ensemble des droits et des workflows (qui sont la source des problèmes que tu cites).

Advanced Reporter est sensé effectivement avoir plus de privilèges que Reporter.

Dans la philosophie de l'outil, la personne qui soumets le bug n'est pas la personne qui le solutionne et cette personne n'est pas le responsable du traitement du problème, c'est pour ça que les workflows sont un peu complexes.

J'espère t'avoir donner des explications supplémentaires sur le problème que tu rencontres et que nous allons solutionner et éclaircir.

cordialement,

Jean-René Rouet.

Actions #11

Updated by ROUET Jean-René about 10 years ago

  • Tracker changed from Bug to Configuration
Actions #12

Updated by Brétel Foudil about 10 years ago

on imagine pourtant que Advancedreporter hérite au minimum des droits du reporter, non?

@Sonia: Oui c'est bien le cas (les Advanced peuvent en plus ajouter des Watchers).

Je viens de tester à nouveau plusieurs fois, y compris sur le projet forge en tant que reporter, et je confirme: un reporter peut créer un ticket, puis le mettre à jour pour passer son statut à Closed.
Je ne comprends pas pourquoi tu ne peux pas le faire. Aurais-tu un ticket en particulier que tu as essayé de fermer ? Un message d'erreur ? Un widget qui n'apparait pas ?

Actions #13

Updated by Karkar Sonia about 10 years ago

cf mon message précédent :

je suis reporter sur le projet forge et Advanced Reporter sur le projet CTA: mais si j'ai bien le choix entre new et closed sur ce ticket ci par exemple (projet forge), ça n'est pas le cas sur celui que j'ai créé pour tester ici : https://forge.in2p3.fr/issues/5615 (projet CTA)

Actions #14

Updated by Brétel Foudil about 10 years ago

Ah ok. Vu. Il manque des entrées dans les workflows des tickets pour le rôle Advanced reporter. On corrige ça rapidement, en même temps qu'on adapte les droits.

Actions #15

Updated by ROUET Jean-René about 3 years ago

Toujours pas possible avec la dernière version

Actions #16

Updated by ROUET Jean-René about 3 years ago

  • Status changed from New to Closed
Actions

Also available in: Atom PDF